Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12/02/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les conditions d'utilisation de la plateforme Mister Natation (ci-après « la Plateforme »), éditée par la société Mister Natation, et les relations entre la Plateforme, les utilisateurs familles et les maîtres-nageurs inscrits.

Article 2 — Services proposés

La Plateforme permet la mise en relation entre des familles recherchant des cours de natation et des maîtres-nageurs diplômés. Elle propose un service de recherche, de consultation de profils et de réservation de cours.

Article 3 — Inscription

L'inscription sur la Plateforme est gratuite pour les familles. Les maîtres-nageurs s'inscrivent via un formulaire dédié et leur profil est soumis à validation par l'équipe Mister Natation.

Article 4 — Tarification

Les tarifs des cours sont fixés librement par chaque maître-nageur. La Plateforme peut percevoir une commission sur les transactions effectuées via le service de réservation en ligne.

Article 5 — Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation sont définies par chaque maître-nageur sur sa fiche. En cas d'annulation par le maître-nageur, le remboursement intégral est garanti.

Article 6 — Responsabilité

La Plateforme agit en qualité d'intermédiaire. Elle ne saurait être tenue responsable de la qualité des prestations dispensées par les maîtres-nageurs, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service.

Article 7 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 8 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société.